Paiements

• Puis-je obtenir une facture pour mes billets RailClick ?
• Puis-je obtenir une facture TVA de RailClick ?
• Comment puis-je changer la devise par défaut sur le site RailClick ?
• Comment puis-je vérifier si ma réservation avec RailClick a été effectuée ?
• Quelles formes de paiement puis-je utiliser pour RailClick ?
• Que dois-je faire si j'ai perdu la connexion lors du processus de paiement avec RailClick ?
• Que dois-je faire si j'ai été débité mais que je n'ai pas reçu mes billets RailClick ?
• Que dois-je faire si le paiement échoue lors du processus de réservation sur le site web RailClick ?

• Quel système RailClick utilise-t-il pour prévenir la fraude en cas de vol ou de perte de carte ?

  Nous vous offrons un achat 100% sécurisé sans aucune possibilité de fraude et toutes les données confidentielles sont cryptées.

  Si votre carte est une VISA ou une MASTERCARD, elle sera validée via des systèmes d'achat en ligne sécurisés tels que Verified by Visa et MasterCard Secure Code.

  Ces systèmes sont proposés par la banque émettrice de votre carte, permettant de vérifier l'identité du titulaire de la carte comme une étape préliminaire à la transaction.

  Cela évite l'utilisation frauduleuse en cas de vol ou de perte de la carte.

• Pourquoi RailClick facture-t-il des frais de réservation ?
• Pourquoi mon paiement PayPal ne fonctionne-t-il pas avec RailClick ?
• Pourquoi mon paiement a-t-il été rejeté par RailClick ?