Cambi di biglietto, cancellazioni e rimborsi

Posso cambiare il nome, il numero del passaporto o della carta d'identità sul mio biglietto RailClick?

Sarà RailClick a risarcirmi in caso di ritardo del mio treno?

Posso ottenere un rimborso da RailClick se il mio treno viene cancellato?

Come posso cancellare il mio biglietto RailClick?

Come posso modificare la mia prenotazione del posto con RailClick?

Come posso cambiare il mio biglietto RailClick?

Quanto tempo ci vuole per ricevere un rimborso da RailClick?

Cosa succede se perdo il mio collegamento a causa di un ritardo con RailClick?

Cosa succede se perdo il mio treno RailClick?

Cosa dovrei fare in caso di sciopero con RailClick?