チケットを変更されたい場合は、参照コードまたはPNRと変更したい内容をメールでお送りください。それにより、サポートが可能となります。
交換に関する一般情報：
- チケットが交換可能かどうか、また料金が発生するかどうかは、予約済みのチケットと関連する鉄道プロバイダーによります。
- 出発地と目的地の駅は変更できません。変更可能なのは出発時間と旅行日のみです。
- チケットは元の出發日前に変更されるべきです。
各運送業者の交換条件についてもっと学びましょう：
チケットの変更、キャンセル、および払い戻し
- RailClickのチケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？
- RailClickは私の列車が遅延した場合、補償してくれますか？
- RailClickで電車がキャンセルになった場合、払い戻しは受けられますか？
- RailClickのチケットをどうやってキャンセルできますか？
- RailClickで私の座席予約を変更するにはどうすればいいですか？
RailClickのチケットをどうやって変更できますか？
- RailClickから返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
- もしRailClickの遅延で乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？
- もしRailClickの電車に乗り遅れたらどうなりますか？
- もしRailClickでストライキが起こったら、どうすればいいですか？
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