Płatności

• Czy mogę otrzymać fakturę za bilety na RailClick?

• Czy mogę otrzymać fakturę VAT od RailClick?

  RailClick sprzedaje bilety w imieniu przewoźników kolejowych i nie pobiera VAT od podróży kolejowych; odpowiedzialność za VAT spoczywa na przewoźnikach kolejowych.

  Jeśli VAT jest naliczany od podróży kolejowych (zazwyczaj w UE), będzie on wyświetlony na Twoim bilecie, lub możesz poprosić bezpośrednio przewoźnika kolejowego o fakturę, jeśli potrzebujesz odzyskać VAT dla swojego konta firmowego.

  RailClick pobiera VAT od opłat rezerwacyjnych, które są wyświetlane w potwierdzeniu wysłanym na Twój adres e-mail.

  Faktury z numerem VAT na Twoje bilety, jeśli są dostępne, są opłacane bezpośrednio przez operatora pociągu.

  Dowiedz się więcej o warunkach każdego przewoźnika:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
• Jak mogę zmienić domyślną walutę na stronie internetowej RailClick?
• Jak mogę sprawdzić, czy moja rezerwacja z RailClick została zrealizowana?
• Jakie formy płatności mogę użyć dla RailClick?
• Co powinienem zrobić, jeśli utraciłem połączenie podczas procesu płatności z RailClick?
• Co powinienem zrobić, jeśli moja karta została obciążona, ale nie otrzymałem biletów z RailClick?
• Co powinienem zrobić, jeśli płatność nie powiedzie się podczas procesu rezerwacji na stronie RailClick?
• Jaki system stosuje RailClick, aby zapobiec oszustwom w przypadku kradzieży lub zgubienia karty?
• Dlaczego RailClick pobiera opłatę za rezerwację?
• Dlaczego moja płatność PayPal nie działa z RailClick?
• Dlaczego moja płatność została odrzucona przez RailClick?