Plăți

• Pot să primesc o factură pentru biletele mele de pe RailClick?
• Pot obține o factură cu TVA de la RailClick?
• Cum pot schimba moneda implicită pe site-ul RailClick?
• Cum pot verifica dacă rezervarea mea cu RailClick a fost procesată?
• Ce forme de plată pot folosi pentru RailClick?

• Ce ar trebui să fac dacă am pierdut conexiunea în timpul procesului de plată cu RailClick?

  Dacă vă pierdeți conexiunea în timpul procesului de plată, vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

  • Contactați-ne prin intermediul formularului de contact.
  • Aflați dacă plata dvs. a fost efectuată.
  • Verificați dacă biletele au fost emise.
• Ce ar trebui să fac dacă mi s-a perceput plata, dar nu am primit biletele de pe RailClick?
• Ce ar trebui să fac dacă plata nu este realizată cu succes în timpul procesului de rezervare pe site-ul RailClick?
• Ce sistem folosește RailClick pentru a preveni frauda în caz de furt sau pierdere a cardului?
• De ce RailClick percepe o taxă de rezervare?
• De ce nu funcționează plata mea PayPal cu RailClick?
• De ce mi-a fost respinsă plata de către RailClick?