Plăți

• Pot să primesc o factură pentru biletele mele de pe RailClick?
• Pot obține o factură cu TVA de la RailClick?
• Cum pot schimba moneda implicită pe site-ul RailClick?
• Cum pot verifica dacă rezervarea mea cu RailClick a fost procesată?
• Ce forme de plată pot folosi pentru RailClick?
• Ce ar trebui să fac dacă am pierdut conexiunea în timpul procesului de plată cu RailClick?
• Ce ar trebui să fac dacă mi s-a perceput plata, dar nu am primit biletele de pe RailClick?
• Ce ar trebui să fac dacă plata nu este realizată cu succes în timpul procesului de rezervare pe site-ul RailClick?
• Ce sistem folosește RailClick pentru a preveni frauda în caz de furt sau pierdere a cardului?

• De ce RailClick percepe o taxă de rezervare?

  Când rezervați pe site-ul nostru, este posibil să perceapem o taxă de rezervare. Această taxă este utilizată pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre, astfel încât să puteți continua să vă bucurați de călătorii cu trenul fără probleme.

  Supraveghem îndeaproape taxele noastre pentru a ne asigura că folosim banii dumneavoastră în cel mai bun mod posibil și că vă oferim cea mai bună valoare.

• De ce nu funcționează plata mea PayPal cu RailClick?
• De ce mi-a fost respinsă plata de către RailClick?