Plačila

• Se lahko dobim račun za moje vstopnice za RailClick?
• Ali lahko dobim račun za DDV od RailClick?
• Kako lahko spremenim privzeto valuto na spletni strani RailClick?
• Kako lahko preverim, ali je moja rezervacija na RailClick uspela?
• Kakšne oblike plačila lahko uporabim za RailClick?
• Kaj naj storim, če sem med plačilnim postopkom izgubil povezavo s RailClick?
• Kaj naj storim, če so mi zaračunali, vendar nisem prejel svojih vstopnic za RailClick?
• Kaj naj storim, če plačilo med postopkom rezervacije na spletnem mestu RailClick ni uspešno?
• Kateri sistem uporablja RailClick, da prepreči goljufijo v primeru kraje ali izgube kartice?

• Zakaj RailClick zaračuna provizijo za rezervacijo?

  Ko rezervirate na naši spletni strani, vam lahko zaračunamo provizijo za rezervacijo. Ta provizija se uporablja za izboljšanje naših izdelkov in storitev, tako da lahko še naprej uživate v brezskrbnem železniškem potovanju.

  Skrbno nadziramo naše provizije, da zagotovimo, da vaš denar vedno uporabljamo najbolje in vam nudimo najboljšo vrednost.

• Zakaj moje plačilo preko PayPala ne deluje z RailClick?
• Zakaj je bilo moje plačilo zavrnjeno s strani RailClick?