票券變更、取消與退款

• 我可以更改我的RailClick車票上的姓名、護照或身分證號碼嗎？
• RailClick會在我的火車延誤時賠償我嗎？

• 請問如果我的火車被取消，我可以從RailClick獲得退款嗎？

  不幸地，事故往往會發生，同時也會有意外延誤和取消情況。各鐵路公司的賠償標準可能會有所不同。

  瞭解每家運輸公司的條款：

  • Trenitalia 旅行中斷
  • Renfe 旅行中斷
  • Deutsche Bahn 旅行中斷
  • SNCF 旅行中斷
  • Eurostar 旅行中斷
  • SBB 旅行中斷
  • ÖBB 旅行中斷
  • SNCB 旅行中斷
  • NS 旅行中斷
• 如何取消我的RailClick車票？
• 如何在RailClick上更改我的座位預約？
• 如何更改我的RailClick車票？
• 請問從RailClick退款需要多久時間？
• 如果我因為RailClick的延誤而錯過了轉乘，會怎麼辦？
• 如果我錯過了我的RailClick火車怎麼辦？
• 如果RailClick發生罷工，我應該怎麼辦？