Informace zadané během rezervačního procesu jsou použity k automatickému generování vašich jízdenek. Bohužel, jakmile je rezervace dokončena, není možné tyto informace změnit.
Obecně by menší chyba, jako je zaměnění křestního jména a příjmení nebo překlep, neměla způsobit žádné problémy. Personál ve vlacích je si vědom, že při nákupu jízdenek online mohou nastat chyby. Nicméně jako vyhledávací a rezervační platforma nemůžeme zaručit, že jízdenky s nesprávnými informacemi budou platné.
Pokud máte jakékoli obavy ohledně údajů cestujícího, doporučujeme kontaktovat přímo železnici, aby zjistili, zda bude vaše jízdenka akceptována. Název železnice je uveden na vaší jízdence.
Obvykle, pokud je vaše jméno velmi dlouhé a na jízdence se nevejde celé, nemějte obavy, je to normální, protože můžete zapsat pouze určitý počet písmen.
Existuje však několik výjimek v podmínkách dopravců: